La importancia del acompañante en la cita de valoración auditiva (examen de audición)

La importancia del acompañante en la cita de valoración auditiva (examen de audición) 

En la consulta de valoración auditiva, especialmente cuando es por primera vez, el paciente experimenta a menudo, sentimientos de incertidumbre, inseguridad o temor.  La pérdida auditiva se asocia con otros problemas de salud y es importante que sea atendida oportunamente para evitar complicaciones como pueden ser la baja autoestima, la depresión o el aislamiento.  Debemos recordar que una persona con deficiencia auditiva experimenta sobre todo un problema de comunicación a todo nivel, familiar y laboral.  La pérdida de la audición produce aislamiento, ya que la persona, por temor a no entender lo que se le dice, tiende a apartarse para no experimentar situaciones vergonzosas o comprometedoras.  

La consulta de valoración auditiva inicial consiste en varios pasos, primeramente, el paciente y su acompañante llegan a una sala de recepción, donde la asistente tomará datos personales, posteriormente pasarán al consultorio donde se presentará el audiólogo y documentará datos relevantes sobre el motivo de consulta y el historial auditivo del paciente.  A continuación, el paciente pasará a la cabina audiométrica (que es un cuarto aislado del ruido ambiental) para realizar el examen auditivo, se observará el oído y se harán las pruebas auditivas necesarias.  Una vez hechas las pruebas, el audiólogo expondrá los resultados al paciente y al acompañante (si el paciente lo autoriza). Si los resultados de la evaluación auditiva determinan la necesidad del uso de auxiliares auditivos o audífonos, el audiólogo podrá colocar dos de estas prótesis en los oídos del paciente, con el fin de permitirle experimentar brevemente los beneficios de los aparatos auditivos y que no vaya a perder detalle de las explicaciones que el profesional hará de los resultados de las pruebas y las recomendaciones para la rehabilitación auditiva.  

La presencia del familiar, amigo, acompañante o ser querido es vital para la persona con pérdida auditiva y para el profesional que la valora, beneficia en aspectos de comunicación por las siguientes razones: 

• Anima a la persona a mejorar su audición 

• Ayuda al paciente para que tome una decisión, desde una perspectiva de interés por mejorar la condición de salud auditiva de forma amorosa y desinteresada 
• Brinda apoyo emocional y soporte para comprender las circunstancias de la salud auditiva del paciente 
• Escucha, comprende y explica al paciente la importancia de la rehabilitación auditiva con las prótesis auditivas 
• Presta auxilio en la explicación sobre la colocación y manejo del audífono. 
• Entiende las necesidades auditivas de su ser querido y posteriormente puede brindar mayor apoyo en el proceso de adaptación. 

• El acompañante, familiar, amigo, pareja o ser querido, con su presencia, facilita todos los procesos de adaptación y seguimiento de las personas con pérdida auditiva, su ayuda es invaluable para mejorar la  salud auditiva del paciente y su presencia es altamente recomendable en cada consulta en la clínica de la audición.   

Dr. Juan Carlos Olmo   

Audiólogo   

Clínicas Audición   

2019